* ویژگی های کارکنان مشتری مدار :
۱- مردم را دوست دارند.
۲- همیشه جانب مشتری را می گیرند.
۳- به سئوالات مشتری پاسخ مناسب میدهند.
۴- به حرف های مشتری، خوب گوش می دهند.
۵- شیک پوش و خوش صحبت هستند.
۶- ظاهر و باطن آراسته و وارسته دارند.
۷- خود را به جای مشتری قرار می دهند.
۸- بیشتر به فکر ارائه خدمات هستند تا سود شخصی.
۹- با مشتری همانند میهمان خود رفتار می نمایند.
۱۰- همیشه بیشتر از حد انتظار مشتری برایشان کار میکنند.
۱۱- رفتار آنها نشانگر این است که مردم و مشتریان را در اولویت قرار می دهند.
مشتری ,مردم ,دارند ,مدار ,رفتار ,کارکنان ,می دهند ,قرار می ,کارکنان مشتری ,مشتری مدار ,شخصی ۹
درباره این سایت